Perguntas Frequentes

Dúvidas por aí? Bora Resolver


Vocês oferecem planos de pagamento?

Sim. Nós oferecemos planos de parcelamento sem juros para tornar a aquisição de artes originais mais acessível. Nossa equipe trabalhará com você para criar um plano personalizado que se encaixe no seu orçamento.

Quais são as condições dos planos de parcelamento? 

Nossos planos de parcelamento sem juros não são reembolsáveis. Ao concordar com um plano de pagamento, você se compromete a realizar todos os pagamentos programados dentro dos prazos estabelecidos. Estruturamos esses planos para ajudar nossos clientes a adquirir peças especiais de forma responsável, por isso exigimos o compromisso integral com o pagamento após a formalização do acordo.

Comprei um item na echomps, o que esperar?

AVISO SOBRE A CONDIÇÃO DOS QUADRINHOS: Todos os quadrinhos passam por uma verificação de qualidade, e enviaremos os melhores exemplares disponíveis. No entanto, não podemos garantir que os livros alcancem a nota CGC 9.8. Defeitos comuns de toda a tiragem, como marcas de atrito (rub), marcas de roletes de impressão (roller marks) e outras imperfeições de fabricação, estão fora do nosso controle. Se você não estiver satisfeito com a condição do seu exemplar, nossa política de devolução permite que ele seja devolvido para um reembolso integral. Não oferecemos substituições.

Os itens em pré venda assinados acompanham certificado?

A partir do mês de novembro as edições assinadas vendidas em nossas pré vendas acompanharam certificado da Echoes.

Como fico sabendo do calendário de eventos da Echoes?

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Ainda tem alguma dúvida?

Entre em contato com a gente: echoesofnarratives@gmail.com